FAQ

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Consultare la pagina specifica di ogni articolo per informazioni sulla disponibilità effettiva. Inoltre, dopo aver effettuato l'ordine, è possibile fare clic sul link "Stato dell’ordine" in alto a sinistra per controllare lo stato dell’ordine. Quando il vostro ordine verrà spedito, riceverete una conferma dell’avvenuta spedizione e il codice di tracciamento della stessa.

Si prega cliccare qui perulteriori informazioni sulla restituzione di un articolo.

Se ritenete di aver ricevuto il prodotto sbagliato, scrivete a info@agritura.com

Si prega di consultare la nostrapolitica di ritornoper i dettagli completi al riguardo .

E’ sufficiente aggiungere gli articoli al carrello e procedere alla pagina del Checkout, dove potrete scegliere un metodo di spedizione eil relativo prezzo. Il vostro ordine sarà spedito subito dopo l’avvenuto pagamento.

Gli ordini differiti sono quelli relativi ad articoli la cui reperibilità è difficoltosa e che i nostri fornitori sono in grado di prevedere quando avranno in magazzino. Appena l’articolo si sarà reso disponibile, verrà effettuata la spedizione.

Si prega di creare un account cliccando sul link"Registrati"in alto a destra del nostro sito. Durante la registrazione si aprirà il menu a discesa per la scelta dell paese. Se il vostro paese non è nell’elenco di paesi disponibili, si prega di scrivere a info@agritura.com. Controlleremo se siamo in grado di spedire il prodotto nel vostro paese.

Durante il processo di acquisto è possibile scegliere una delle nostre opzioni di pagamento e procedere a effettuare l'ordine. Si prega di notare che il vostro ordine non verrà spedito fino al ricevimento del pagamento.

Per veder l’attuale stato del suo ordine, clicca in alto su “stato ordine”.

Clicca in alto su “stato ordine” per ricevere il numero spedizione e rintracciarlo.

Per trovare il prodotto che stai cercando, è possibile procedere in due modi:

1. utilizzare i menu di navigazione in alto, a sinistra e in basso nel nostro sito.
2. Digitare una parola chiave nella casella di ricerca. Se avete problemi a trovare un prodotto, non esitate a contattare il servizio clienti per assistenza.

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SUGGERIMENTO: posizionate il cursore su ciò che potrebbe essere un link cliccabile. Noterete che ogni volta che si scorre su qualcosa che è un link, il cursore del mouse diventerà una "mano". Lo scorrimento su tutto ciò che non è un link lascerà il cursore a forma di "freccia". È inoltre possibile digitare una parola chiave nella casella di ricerca per trovare rapidamente un prodotto specifico. Se avete problemi a trovare un prodotto, non esitate a contattare il servizio clienti per ottenere assistenza.